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省信访局召开二月份全省网上信访工作视频研讨会

时间: 2020-03-17 16:18:47 来源:天津时时彩_天津时时彩软件下载|官方平台 开封市信访局
       3月12日上午,河南省信访局召开二月份全省网上信访工作视频研讨会,会议主要通报了二月份全省网上信访、手机信访及时受理率、按期办结率、满意率“三率”情况,对提高群众满意率,走好“网上群众路线”开展研讨天津时时彩软件下载;各省辖市信访局局长参加会议。开封作为先进地市代表作了经验天津时时彩软件下载发言。省信访局陶雨副局长出席会议并讲话。
 

 

       会议指出,网上信访作为社会治理创新载体,在运用信息化手段预防预测预警、了解社情民意、畅通信访渠道等方面,具有独特优势,地位与作用越来越重要。尤其疫情发生以来,网上信访主渠道作用发挥更加凸显,网上信访已成为群众信访的主渠道、主阵地。

       会议强调,我省2月份网上信访的数据指标,总体上明显好于元月份,多项指标实现了历年最好,网上信访占比92.8%。

       2月份,我市网上信访“三率”各项指标持续提升,位居全省第一方阵,受到省通报表扬。
 

       
       会议最后,陶雨副局长就全面提升网上信访群众满意度,走好“网上群众路线”作了重要讲话。一是领导高度重视。各级领导要高度重视网上信访工作,主要领导要亲自抓,分管领导具体抓,从领导层面强力推动网上信访工作的有效开展。二是强化目标管理。各级要将网上信访”三率”纳入目标考核管理,要细化到人,落实到岗,形成“千斤重担人人挑,人人肩上有指标”的“比学赶帮超”氛围,走好“网上群众路线”。三是严格考核奖惩。各级要将完成“八率”和年度重点工作指标的成果,作为指导业务和衡量各自贡献的准则,提高群众对信访工作的满意度。

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